個案研討：作業誤排是誰的錯？

以下為一則新聞報導，請就此事件加以評論：

• 小學作業竟然也能變成「誤會一場」！一名小一男童把數學作業帶回家，發現題目竟是老師還沒教過的「二位數加減法」，只能硬著頭皮完成，結果被媽媽檢查後發現全錯，孩子當場崩潰大哭。沒想到最後真相曝光，竟是考卷排版惹的禍，反轉結局讓網友直呼「這真的不能怪小孩」。不過媽媽仔細一看才發現，根本不是孩子算錯，而是考卷排版出了問題。原來題號與算式靠得太近，視覺上誤導孩子，才會看起來像是「二位數加減法」。更讓人哭笑不得的是，孩子其實是用「超前進度」的方式計算，而且每一題都算對了，只是題目本身並不是他理解的那樣，才會被判定為全錯。

傳統觀點

• 貼文曝光後，引來大量網友共鳴與討論，不少人直言連自己第一眼都被誤導：「不是……我一開始還想說孩子哪裡算錯」、「看完才發現有個題號卡在那邊」、「說真的，我一時間也沒看出問題」、「直接交回去給老師，老師才會知道排版有問題」。

• 也有網友大讚孩子數學天分：「還沒教到十位數加減就全算對，這很厲害耶！」

管理觀點

本案例能說是小學生的錯嗎？當然不是！媽媽檢查他的作業時，怎麼能責怪他全部錯？老實說，能把題號和算式分得開的反而有問題。這孩子對超出學習進度的作業還能做對，獎勵都來不及，怎麼還忍心責罵？

一份作業卷，竟然會出現這樣的錯誤，是哪家廠商承包的？是誰排版的？付印之前都沒人校對嗎？是誰驗收的？老師收到學生作業卷發給學生前都沒有看一眼嗎？……，以上種種問題不是都顯示了這些人做事情是多麼的隨便和馬虎，竟然連一個認真一點的都沒有，只是在混日子嗎？足見這是系統出了問題，而且習以為常，見怪不怪，如果只是收回作業卷，不改善系統，以後還是會出出錯，因為問題還是存在的！

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