個案研討： 警界范冰冰

以下為數則新聞報導，請就此事件加以評論：

• 任職台北市信義分局偵查佐的丁姓女警員，因外型亮眼、身材姣好擁有「警界范冰冰」稱號，近日遭匿名檢舉「未實際參與搜索卻爽領500支嘉獎」，信義分局督察組指出，經初步清查，相關獎勵案件在簽報程序及佐證文件上確有未盡完備情形，後續將依調查結果撤銷相關獎勵。(2026/7/1 Newtalk新聞)
• 但基層警員卻嗤之以鼻，一般還算認真的派出所警員，做好取締交通、線上立破等工作，一年最多也是80到100支嘉獎，由於雙北警員很多都是北漂工作，嘉獎是能調回中南部的最大依據，有心回鄉的警員都極為重視，以往經常爆發嘉獎被苛扣的爭議，身為審核單位的人事室，朝九晚五的文書工作，卻能每年爽領200多支嘉獎，早就讓基層警員極為不滿，更別提紀淑如一年844支嘉獎的特殊個案。丁員的500支嘉獎難度有多高？先前桃園分局1名警員，連休假都出門抓酒駕，3年斬獲1809支嘉獎，平均一年是600支左右；先前萬華分局1名警員，每次巡邏都認真找尋可疑人士，曾經一天逮回3名通緝犯，可謂是拚盡全力，一年下來拿到650支嘉獎，幾乎是基層警員的天花板了。  (2026/7/2 三立新聞網)

• 警界人士指出，雖然警察敘獎並無實質上的獎金利益，但攸關人員的升遷與調動，因此內部對此高度重視。信義分局初步清查發現，員警在簽陳獎勵過程中，佐證文件與程序整備確實未臻齊全，涉有重大疏失，強調調查後將撤銷所有不實獎勵，以維護紀律。  (2026/7/2 鏡報)

• 除了「信義范冰冰」丁姓女警外，有「信義趙又廷」稱號的機動小隊高姓偵查佐也被拖下水，指出其去（2025）年獲得的700支嘉獎也有問題，要求核對出勤紀錄、蒐證畫面，外並調查是否涉及敘獎不公等情事。然而，高員的同事替他喊冤，表示因警力不足問題，信義分局僅有一支機動小隊，而高員「照三餐抓人」績效良好。因此，去（2025）年獲得700支嘉獎並無不合理，更透露高員前（2024）年嘉獎超過800支，懷疑遭到有心人士刻意帶風向。  (2026/7/16 三立新聞網)

傳統觀點

• 相關文件整備未臻齊全，程序涉有疏失？

• 信義分局回應，經查高員於2024年至2025年間查獲毒品、槍砲、組織犯罪條例等案350件、查緝嫌犯近400人，為案源且為首功出力人員，符合敘獎規定，無需撤銷。

管理觀點

這是一個管理問題。

本來，機構對於表現特別好的員工訂定獎勵制度，這應該是值得鼓勵的。但是一年365天，得到500次以上(甚至還有超過800次)「嘉獎」竟然有這麼多案例，至少反映了以下問題：

• 標準過於寬鬆

如果確實符合「嘉獎」的標準，是不是告訴我們標準應該要修訂，適度的提高了？警察的工作本來就是維持治安、打擊不法，在正常職務內的工作本就是職責，該獎勵的應該是超出常規的特別表現，不是嗎？如果一個分局內得獎的員警特別多，該分局轄區內的治安狀況應該會廣受民眾肯定的，不妨民調看看能否印證。

得獎越不容易才越有激勵性，如果過於寬鬆或人人有獎，反而失去了意義，而且很容易造成內部的不公平和爭議，反而會大大影響士氣！

• 申報流於浮濫

一個分局內就有一年得獎超過500次以上的，看來其他人也不會太少，那麼內部要花多少時間在申報流程、準備資料這類文書作業上？不會影響正常工作嗎？同單位得嘉獎的人這麼多，難道所有優秀人員都集中在此單位嗎？比較一下其他分局情況如何？這是不是普遍現象？如果要拼盡全力一年得到650支嘉獎，是好還是不好？為何每年報獎會這麼頻繁，各級相關主管不會覺得有問題嗎？

• 審查(或流程)缺乏功能

看來敘獎是有一定流程、需要提供相關資料的，為何都能審查過關？是不是該查一查，整體的通過率是多少？會不會太浮濫？審查的功能何在？為此已經花費了多少人力物力？…

如果以管理的觀點來看，這當然是系統出了問題，這樣的獎勵系統或許弊多於利。更高階的長官該重視了，這些案例絕不是在簽陳獎勵過程中佐證文件與程序整備是否齊全，調查後撤銷所有不實獎勵，就能維護紀律的。真正的原因是：獎勵制度系統出問題了！該全盤研究了！

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