市場

資料來源：《謝謝你遲到了---以慢制勝，破題未來格局》，

佛里曼(Thomas L. Friedman)著，廖月娟、李芳齡譯，天下文化出版，2017。

《潛望鏡》是一款在線視頻，於2014年3月推出，在4個月的時間裡便擁有了上千萬的用戶，《推特》很快就收購了它，因為這個應用就是一個視頻版的推特。《潛望鏡》這個平台上的用戶，可以利用他們的智慧型手機，與世界上任何人分享任何事件：無論他們是自己親歷還是轉發。包括了颱風、地震、海嘯、洪水…等自然災害，或是戰爭、示威衝突、暴亂…等人為禍害，以及旅遊趣聞、自然風光…等，使所有的人都可以通過別人的眼睛去探索世界，並在過程中建立同理心，也可通過視頻直播看到原始而未經編輯的真象。

本書作者用「市場」這個詞總括了全球化的方方面面。許多經濟學家是以貨物貿易、服務貿易和金融交易的總和來度量全球化，但這樣的定義已經過於狹窄了，全球化不是應該意味著任何個人或公司，在全球範圍內競爭、聯繫、交換或協作的能力嗎？我們現在已經可以把許多東西數位化，並將這些數據流發向任何地方。這些數據流驅動了更深層次的全球化：友誼與仇恨、商業與金融、教育與新聞、八卦與謠言…等等。如果以「流量(flow)」來看，全球化正飛速發展，以前所未有的方式在全範圍內傳遞訊息、思想和創新，並進一步擴大全球經濟的參與。換句話說，世界正在以前所未見的方式和深度互聯！

數位化流量的重要性就像古代河流對當地文明和城市的重要性一樣，人們聚居在河流的兩岸，奔流不息的河流給人們帶來能量、養育人們、帶他們探索外邊的世界。古代穿城而過的河流現在變成了各式各樣的「網路服務平台」，能夠使你、你的生意或你的國家透過「超新星」獲得算力和應用，並與你想要的任何方建立關係。

這麼多的領域以前所未有的廣度和深度進行互聯，世界不可能不進行重構。全球各國在金融層面的相互依存度越來越深，更容易受到其他國家經濟狀況的衝擊；陌生人之間的聯繫以一種前所未有的速度、廣度和規模不斷加強，各種思想無論好壞通過互聯網快速傳播，更迅速的消亡或製造偏見；各國領導人的一舉一動都變得透明且代價更大…，形成了一種新的地緣政治約束條件。

移動技術已經徹底改變了我們的使生活、工作、學習、旅行、購物以及聯繫方式，數據流變得更混雜，流速也越來越湍急。世界不僅互聯互通，還比以往更加榮辱與共、休戚相關。今天，只要一小部分人就可以輕鬆的對遠方的大眾產生深遠的影響。有一天，法國政府調整了法規 --- 任何難民船隻上只要有一名殘障人士，就不得將這艘船驅離歐洲海岸。第二天，從各個方個抵達的難民船上都搭乘了坐在輪椅上的人。你知道嗎，消息就是這麼靈通、快速。只要一個具備拍攝功能的手機，都可以讓人成為主體，向全球發聲、講自已的故事。人們也越來越離不開自己的手機，因為手機幾乎能夠做到所有的事情。

社交媒體、電子書、APP、在線遊戲、MP3音樂、軟體、雲計算、流媒體…，只要能接上網路，都能互相交流。未來，當「物聯網」發展到一定的規模，還會出現更多神奇的事情。麥肯錫發現，「數據流」對增長的影響已經超了傳統的「貨物貿易流」，而「跨境數據流」不過才剛發生十多年，還會繼續增長。「移動即時通信」的應用就是下一個平台，使「電子郵件」變得過時，就像是第一代電子郵件看待傳統郵件一樣。電話號碼也要過時了，你只需要點擊圖標中的人頭或公司名稱即可，不再需要費心去記什麼電話號碼！

所有宏觀和微觀的流動，正在從根本上改變我們對經濟力量的看法。我們正在從一個歷史長周期向另一個不同的世界遷移。之前，度量財富、驅動增長的是「存量」，現在則是「流量」，數據流量有多大、有多麼豐富、有多少訓練有素的民眾，能熟練地利用這些數據流量，這才是「優勢」的根本來源。

管理學家將此稱為「大變遷(the Big Shift)」--- 從知識存量向知識流量轉移。如果要問：「財富從哪裡來？」過去的答案很簡單：「從存量知識中來。」如果你掌握了某個別人沒有的知識，要做的就是儘快儘廣地提供基於這個知識的產品或服務，並為這些知識提供保護和防禦。可口可樂的配方、製藥業以及申請各種專利都是例子。個人也是一樣，過去學好了專業知識或技能，就可以停下來放鬆休息一下，因為在一段時間內這些知識都會產生價值，甚至可在職業生涯中終生受益。

在今天，這種日子已經不在了。存量知識正在以更快的速度貶值，諸多產品的生命周期迅速縮短，即使是最成功的產品也快速落伍，新一代的產品正在快速的推陳出新。如果要成功，我們必需持續更新存量知識，置身於相關領域新知識的流動之中。我們還要貢獻出自己的知識，才能真正有效的置身於知識流之中，因為這些知識流量的創造者們不喜歡搭便車的人，他們希望與那些能夠貢獻自己知識的人和機構發展關係。雖然知識的共享會產生一些風險，但是這些損失會隨著知識陳舊率的上升而降低，與此同時，分享知識的回報會顯著上升。

當我們在尋找新創意的時候，每一家公司都可以在全球範圍內尋找各種不同的答案，充分利用各種人才，通過與這一群體的接觸來提高速度。我們可以在短時間內擴大或縮小研究團隊的規模，就看我們希望在多大程度上運用這一群體。這也意味著，過去公司會緊盯著同一領域主要的競爭對手，可是現在不一樣了，谷歌開始製造手機、小米開始進入汽車、蘋果支付正在成為一家銀行、亞馬遜開始經營雲計算…。

麥肯錫提出了關於全球化的新度量指標：「全球研究院連接指數( MGI Connectedness Index)」，衡量各國在全球各種不同類型流動中的參與度，這個指標也相當準確的反映了各國的繁榮和增長程度。這也傳遞了一個訊息，就是各國應該大量投資在基礎設施和教育上，基礎設施能確保參加各種數字流量，教育則確保勞動力能充分利用這些數字流量。受教育程度越高，能介入的流動流量越大，享受的治理和基礎設施越好，這樣的人自然能夠勝出。

這是一次大變遷，但這就是新的全球化時代的全部內涵。置身於全球流量之中，將成為一項重大的戰略和經濟優勢！